1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Mª Cristina Sagarzazu Malvido, con domicilio en Calle de Hondarribia, 13, 1º B, 20301 Irun (Gipuzkoa), teléfono 943 61 94 84.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender tu solicitud de cita o de información a través del formulario, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar la relación asistencial y tu historia clínica (cuando seas paciente).
- Responder a tus consultas y mantener el contacto necesario.
3. Legitimación
La base legal es tu consentimiento al contactar con nosotros, la ejecución de la relación asistencial y el cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria.
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservarán mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión. Los datos clínicos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos por la normativa sanitaria.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores tecnológicos que dan soporte a la clínica actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías.
Si eliges escribirnos por WhatsApp, la conversación se realiza a través del servicio de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), sujeto a sus propias condiciones y política de privacidad. El mensaje se envía desde tu propia aplicación: esta web no almacena ni transmite tus datos a ningún servidor propio.
6. Analítica web y transferencias internacionales
Si lo aceptas expresamente, utilizamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada cómo se usa esta web (páginas vistas, procedencia del tráfico, tipo de dispositivo). El encargado del tratamiento es Google Ireland Limited, que puede tratar los datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos.
Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y, subsidiariamente, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. La base legal es únicamente tu consentimiento.
Nada se envía a Google mientras no lo aceptes, y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies», al final de cualquier página, con el mismo esfuerzo con el que lo diste. El detalle de cada cookie está en la política de cookies.
Esta analítica no se cruza con tu historia clínica ni con ningún dato de salud, que se tratan en sistemas independientes y nunca salen de la clínica por esta vía.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo por WhatsApp al 608 50 30 38 o por correo postal a la dirección de la clínica, indicando «Protección de datos». También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Última actualización: julio de 2026.